KVKK Cezaları ve Apartman Yönetimi: 2026 Güncel Rehber
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), apartman ve site yönetimlerini de doğrudan ilgilendirmektedir. Kurul 2026'da apartmanlara yönelik iki önemli metin yayımladı: borç listelerinin ortak yerlere asılmasına ilişkin 2026/348 sayılı ilke kararı (31 Mart 2026) ve güvenlik kameralarına ilişkin kamuoyu duyurusu (8 Haziran 2026).
Apartmanlarda İşlenen Kişisel Veriler
Toplanan Veri Türleri
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik no
- İletişim bilgileri: Telefon, e-posta, adres
- Finansal veriler: IBAN, aidat ödemeleri
- Görüntü kayıtları: Güvenlik kamerası görüntüleri
- Araç bilgileri: Plaka, park yeri
- Aile bilgileri: Hane halkı listesi
Veri İşleme Faaliyetleri
- Aidat tahsilatı ve borç takibi
- Güvenlik kamerası kaydı
- Ziyaretçi kayıt defteri
- WhatsApp grup iletişimi
- Duyuru ve bilgilendirme mesajları
2026 KVKK Ceza Miktarları
| İhlal Türü | Kanun metnindeki aralık | 2026 alt sınır | 2026 üst sınır |
|---|---|---|---|
| Aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmeme (m.18/1-a) | 5.000 - 100.000 TL | 85.437 TL | 1.709.200 TL |
| Veri güvenliği yükümlülüklerini yerine getirmeme (m.18/1-b) | 15.000 - 1.000.000 TL | 256.357 TL | 17.092.242 TL |
| Kurul kararlarını yerine getirmeme (m.18/1-c) | 25.000 - 1.000.000 TL | 427.263 TL | 17.092.242 TL |
| Sicile kayıt ve bildirim yükümlülüğüne aykırılık (m.18/1-ç) | 20.000 - 1.000.000 TL | 341.809 TL | 17.092.242 TL |
| Yurt dışına aktarımda bildirim yükümlülüğünü yerine getirmeme (m.18/1-d) | 50.000 - 1.000.000 TL | 90.308 TL | 1.806.177 TL |
Kaynak: Kurum'un resmî idari para cezası tablosu (31 Aralık 2025). Cezalar 6698 sayılı Kanun'un 18. maddesinde düzenlenir. Kanun metnindeki tutarlar, Kurum'un açıklamasına göre Kabahatler Kanunu uyarınca her takvim yılı başında yeniden değerleme oranında artırılır; tablodaki 2026 sütunları bu artırılmış tutarlardır.
Apartmanlarda Sık Yapılan KVKK İhlalleri
1. Borçlu Listesi Asma
İhlal: Ad, daire numarası, borç tutarı gibi bilgileri içeren listeleri asansör, bina girişi, koridor gibi ortak yerlere asmak. Kurul'un 18.02.2026 tarihli ve 2026/348 sayılı ilke kararına (Resmî Gazete, 31.03.2026) göre bu uygulama Kanun'un 5. maddesindeki hiçbir işleme şartına dayanmaz ve 12. maddedeki veri güvenliği yükümlülüğüne aykırıdır; adı yazmayan, yalnız daire numarası içeren liste de kişisel veri taşır.
Yaptırım: Kanun'un 18/1-b maddesi (veri güvenliği yükümlülüğü)
Çözüm: Kurul diğer kat maliklerinin bilgilendirilmesini yasaklamaz; bunun "kapalı e posta yahut mesajlaşma grupları veya bu hizmete özgülenmiş uygulamalar" gibi yalnız ilgililerin erişebildiği yollarla, gereğinden fazla veri içermeden yapılmasını ister. Ayrıntılar: Aidat Borç Listesi Panoya Asılabilir mi?
2. Kamera Kaydı Uyarısız
İhlal: Güvenlik kamerası olduğunu bildiren tabela olmadan kayıt
Yaptırım: Kanun'un 10. maddesindeki aydınlatma yükümlülüğüne aykırılık (m.18/1-a)
Çözüm: Görünür yerlere KVKK uyumlu uyarı tabelası
3. WhatsApp'ta Kişisel Veri Paylaşımı
İhlal: Apartman grubunda TC no, IBAN veya sağlık bilgisi paylaşmak
Değerlendirme: Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ilkesine (m.4) aykırı paylaşım veri güvenliği sorununa yol açabilir
Çözüm: Kişisel veriler özel mesajla iletilmeli
4. Ziyaretçi Defterinde Detaylı Bilgi
İhlal: Ziyaretçilerin TC kimlik numarasını kaydetmek
Değerlendirme: Amaç için gerekenden fazla veri toplamak ölçülülük ilkesine (m.4) aykırıdır
Çözüm: Sadece ad-soyad ve ziyaret zamanı yeterli
5. Eski Sakinlerin Verilerini Silmemek
İhlal: Taşınan kişilerin verilerini sistemde tutmak
Değerlendirme: Veriler ancak amaç için gerekli süre kadar muhafaza edilebilir (m.4/2-d)
Çözüm: Veri saklama politikası oluşturulmalı
Yasal Yükümlülükler
Aydınlatma Yükümlülüğü
Kat maliklerine şu bilgiler verilmeli:
- Veri sorumlusunun kimliği (Kurul'un 2020/560 sayılı kararına göre kural olarak kat malikleri kurulu; kurul, yükümlülükler için yöneticiyi ya da başka bir kişiyi görevlendirebilir, site yönetimi ayrı bir tüzel kişilikçe yürütülüyorsa o da veri sorumlusu olabilir)
- Hangi verilerin toplandığı
- İşleme amaçları
- Kimlere aktarıldığı
- Saklama süreleri
- Hakları (erişim, düzeltme, silme)
VERBİS Kaydı
Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) kaydı:
- Genel eşik: Yıllık çalışan sayısı 50'den az ve yıllık mali bilanço toplamı 100 milyon TL'den az olan, ana faaliyeti özel nitelikli kişisel veri işleme olmayan veri sorumluları kayıttan istisnadır (2018/87 sayılı kararın 2023/1154 ve 2025/1572 ile değişik hâli). Ölçüt daire sayısı değil, çalışan sayısı ve bilançodur.
- Bilanço esasına göre defter tutmayanlar: Yalnız çalışan sayısı esas alınır (2025/2393).
- Ana faaliyeti özel nitelikli veri işleme olanlar: Eşik 10 çalışan ve 10 milyon TL'dir.
KVKK Uyumlu Apartman Yönetimi
Yapılması Gerekenler
- Aydınlatma metni hazırlayın: Tüm sakinlere dağıtın
- Kameralar için hukuki dayanağı belirleyin: Kurum'un 8 Haziran 2026 duyurusuna göre ortak yerlerin korunması ve güvenliğin sağlanması gibi meşru amaçlarla ortak alanlara kamera kurulabilir; işleme Kanun'a ve duyurudaki kurallara uygun yapılmalı, kamerayla kayıt yapıldığı bildirilmelidir
- Veri envanteri çıkarın: Ne, nerede, ne kadar süre?
- Güvenlik önlemleri alın: Şifreleme, erişim kısıtlama
- Veri saklama politikası belirleyin: Süre sonunda silme
- Personeli bilgilendirin: Kapıcı, güvenlik eğitimi
Kamera Sistemi için Checklist
- ☐ Kamera var uyarı tabelası (görünür yerde)
- ☐ Aydınlatma metni (panoda veya dijital)
- ☐ Kayıt süresi belirlendi (mevzuatta sabit gün yok; Kurum makul süre ve olayda yalnız ilgili kaydın saklanmasını ister)
- ☐ Merdiven boşluğu ve daire kapısı önünde kamera yok; yüz tanıma ve ses kaydı kapalı
- ☐ Erişim yetkisi sadece yönetici/güvenlik
- ☐ Kayıtlar şifreli sistemde saklanıyor
- ☐ Talep halinde kayıt silme prosedürü var
Şikayet ve Başvuru Süreci
Bir kat maliki KVKK şikayetinde bulunursa:
- 30 gün içinde cevap: Başvuruya 30 gün içinde yanıt verilmeli
- Kurul başvurusu: Tatmin olmayan kişi Kurul'a gidebilir
- İnceleme: Kurul uzaktan veya yerinde inceleme yapabilir
- Karar: İdari para cezası ve/veya düzeltme talimatı
Sonuç
KVKK, apartman yönetiminde ciddi riskler oluşturabilir. Basit önlemlerle büyük cezalardan kaçınmak mümkündür. Şeffaf, güvenli ve saygılı bir veri işleme politikası, hem yasal yükümlülükleri karşılar hem de sakinlerin güvenini kazanır.
Apartora'da bu nasıl yapılır
Sakin Apartora'ya kayıt olurken KVKK aydınlatma metnini onaylar; onayın sürümü ve zamanı kayıt altına alınır. Sakinler ve yöneticiler hesaplarındaki "Veri ve Gizlilik" bölümünden verilerini indirebilir ve hesap silme talebi verebilir. Aidat hatırlatmaları daire bazında, yalnız o dairenin kişilerine gider ve yönetim ekranındaki işlemler denetim kayıtlarında tutulur.
Apartman yönetimini bu kurallara uygun yürütmek için Apartora site yönetim programını inceleyebilirsiniz.
Apartman yönetimini tek uygulamadan yönetin
Aidat, gider, duyuru, arıza takibi ve karar defteri — hepsi Apartora'da. Yönetici ve sakinler için modern, mobil bir deneyim.
Apartman yönetim yazılımını incele⚠️ Yasal Uyarı ve Sorumluluk Reddi
Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Hukuki mütalaa, mali danışmanlık, yatırım tavsiyesi veya mesleki görüş niteliği taşımaz. Okuyucu ile herhangi bir danışmanlık ilişkisi oluşturmaz.
- •Mevzuat değişebilir: Bu yazı, yayın tarihindeki mevzuata göre hazırlanmıştır. Kanun, yönetmelik ve yargı kararları değişmiş olabilir. Güncel mevzuat için Resmi Gazete'yi kontrol edin.
- •Her durum farklıdır: Apartman/site yönetim planları, sözleşmeler ve yerel uygulamalar farklılık gösterir. Genel bilgiler sizin durumunuza uymayabilir.
- •Profesyonel destek alın: Karar vermeden önce mutlaka Avukat, SMMM veya ilgili alanın uzmanına danışın.
- •Hesaplama araçları tahminidir: Sitemizdeki hesaplama araçları yaklaşık sonuç verir, resmi işlemler için yetkili kurumları kullanın.
Apartora, bu içeriğin kullanımından, yorumlanmasından veya içeriğe dayanılarak alınan kararlardan doğabilecek doğrudan, dolaylı, özel veya arızi zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.