Giriş
Bu kullanım şartları, Apartora Sites apartman ve site yönetim platformunun kullanımını düzenler. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Tanımlar
- Platform: Platform: Apartora Sites web ve mobil uygulaması
- Sağlayıcı: Sağlayıcı: Apartora Yazılım A.Ş.
- Yönetici: Yönetici: Site/apartman yöneticisi kullanıcı
- Sakin: Sakin: Site/apartman sakini kullanıcı
- Abonelik: Abonelik: Aylık veya yıllık ödeme planı
2. Hizmet Kapsamı
Apartora Sites aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Aidat yönetimi ve takibi
- Duyuru sistemi
- Sakin profil yönetimi
- Finansal raporlama
- İletişim araçları
- Belge yönetimi
3. Abonelik ve Ödeme
Faturalandırma
Abonelik ücretleri seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak faturalandırılır.
Ödeme Yöntemleri
Kredi kartı ile ödeme yapılabilir. Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.
Fiyat Değişiklikleri
Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir ve mevcut abonelik dönemini etkilemez.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Doğru ve güncel bilgi sağlamak
- Hesap güvenliğini korumak
- Yasalara uygun kullanım
- Sistemi kötüye kullanmamak
- Diğer kullanıcılara saygılı olmak
5. Fikri Mülkiyet
Platform ve içeriğinin tüm hakları Apartora'ya aittir. Kullanıcılar, platformu yalnızca izin verilen amaçlarla kullanabilir.
6. İptal ve Cayma Hakkı
Tüketici Hakları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, hizmet başlamadan önce 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır.
Abonelik İptali
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur ve kalan süre için ücret iadesi yapılmaz.
İade Koşulları
Cayma hakkı kullanımında tam iade, hizmet arızası durumunda kısmi iade yapılır.
7. Sorumluluk Sınırları
Apartora, hizmet kesintileri, veri kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Maksimum sorumluluk, son 12 ayda ödenen abonelik ücreti ile sınırlıdır.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili mahkemeler Bursa Mahkemeleri ve Bursa İcra Daireleridir. Tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkınız saklıdır.
9. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için iletişim formunu kullanabilirsiniz