Gizlilik Politikası Hakkında
Bu gizlilik politikası, Apartora Security güvenlik yönetim platformunu kullanan güvenlik şirketleri, personel ve müşterilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında veri sorumlusu olarak hareket ediyoruz.
Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde veri topluyoruz:
Güvenlik Şirketi Verileri
- Şirket unvanı ve ticari bilgiler
- Vergi numarası ve vergi dairesi
- Özel güvenlik ruhsat bilgileri
- İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta)
- Sigorta poliçe bilgileri
Güvenlik Personeli Verileri
- Ad, soyad ve kimlik bilgileri
- T.C. Kimlik numarası
- İletişim bilgileri
- Güvenlik sertifikaları ve belgeler
- Vardiya geçmişi ve çalışma saatleri
Operasyonel Veriler
- Devriye kayıtları ve zaman damgaları
- Kontrol noktası geçiş verileri
- Olay raporları ve açıklamaları
- Olay fotoğrafları ve görseller
Veri Kullanım Amaçları
Toplanan verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Devriye rotalarının takibi ve doğrulanması
- Vardiya planlaması ve personel yönetimi
- Olay kayıt ve raporlama
- Performans analizi ve iyileştirme
- Yasal uyumluluk ve denetim gereksinimleri
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
Konum Verileri
Devriye takibi için güvenlik personelinin konum verilerini işliyoruz.
Önemli: Konum verileri yalnızca aktif vardiya süresince toplanır. Vardiya dışında konum takibi yapılmaz.
- Devriye rotasının doğrulanması
- Kontrol noktası geçişlerinin kaydı
- Acil durum müdahalesi için konum tespiti
Veri Paylaşımı
Verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet verdiğiniz müşterilerle (raporlar ve olay bildirimleri)
- Yetkili kamu kurumları ile (yasal zorunluluk halinde)
- Mahkeme kararı veya yasal süreç gereği
- Açık rızanız ile üçüncü taraflarla
Not: Verilerinizi reklam veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemler uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Veritabanında şifreli veri saklama
- Rol tabanlı erişim kontrolü
- Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma
- Güvenlik denetimi ve log kaydı
Çerezler ve İzleme
Platformumuzda çerezler kullanılmaktadır:
- Oturum yönetimi için zorunlu çerezler
- Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- Platform kullanım analizi
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
- Veri işlenmesine itiraz etme
- Verilerinizi taşınabilir formatta alma
Bu haklarınızı kullanmak için: iletişim sayfamızdan bize ulaşın
Veri Saklama Süreleri
Verilerinizi yasal yükümlülükler ve iş gereksinimleri doğrultusunda saklıyoruz:
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 5 yıl
- Devriye kayıtları: 2 yıl
- Olay raporları: 5 yıl
- Sistem logları: 1 yıl
İletişim ve Veri Sorumlusu
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: İletişim sayfamızı ziyaret edin
Veri Sorumlusu
KVKK kapsamındaki başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.